Aprovechar las horas valle en los gimnasios de la Costa del Sol
Las tardes tranquilas entre semana no tienen por qué significar gimnasios vacíos. Así es como los gimnasios de la Costa del Sol pueden llenar las horas valle con ClickPlay.
Superar las horas tranquilas: cómo los gimnasios de la Costa del Sol pueden cubrir la demanda en horas valle
En todos los gimnasios de la Costa del Sol existe el mismo problema, pero en sentido contrario: las tardes y los fines de semana están a tope, mientras que por las tardes entre semana y en los meses de temporada media hay bastante menos afluencia. Esa brecha entre las horas punta y las horas valle no es solo una molestia: es un ingreso que se queda sobre la mesa todas y cada una de las semanas.
Por qué aquí la brecha es más amplia que en otros lugares
El patrón de demanda de la Costa del Sol está marcado por el turismo y la estacionalidad más que en la mayoría de mercados del interior. En los meses de verano llega una oleada de turistas y visitantes de corta duración, mientras que en los meses de invierno de temporada media casi todo el peso recae en locales y expatriados para llenar las mismas salas. Dentro de cualquier semana, los locales y expatriados entrenan sobre todo por la tarde, ajustándose a los horarios laborales, mientras que las horas diurnas se usan principalmente por jubilados, trabajadores remotos con horarios flexibles y por los turistas que justo estén en la ciudad esa semana. El resultado es una curva de demanda con picos pronunciados y valles largos y silenciosos, y la mayoría de gimnasios fijan precios y hacen marketing de la misma forma durante toda la semana y todo el año, en lugar de adaptarse.
Un ejemplo práctico: precios en horas valle bien hechos
Pumping Hierro en Torremolinos es un buen modelo de cómo gestionar esto directamente a través de la fijación de precios, en vez de dejarlo al azar. Junto a sus tarifas estándar —8 € al día, 20 € a la semana, 40 € al mes, 400 € al año— ofrece una tarifa con descuento en horas valle para quien entrene entre las 6:00 y las 16:00: 30 € al mes y 300 € al año. No se trata de un descuento simbólico; es un incentivo relevante que desplaza la demanda justo a las horas en las que el gimnasio, de otro modo, estaría tranquilo, sin necesidad de rebajar en absoluto las franjas más concurridas de la tarde.
Quién está realmente disponible durante las horas valle
Los segmentos más propensos a llenar las franjas de horas valle rara vez son los que los gimnasios tienen más en el punto de mira en su marketing. Los turistas y los visitantes de corta estancia, siguiendo horarios de vacaciones, pueden estar libres un martes a las 11:00 de una manera en la que un residente que se desplaza al trabajo no lo estaría. Los nómadas digitales y los trabajadores remotos que organizan su jornada en función de la flexibilidad suelen preferir exactamente las franjas de media mañana o primeras horas de la tarde que los locales no pueden aprovechar. Los jubilados y expatriados de larga estancia que no tienen un horario de 9 a 5 sostienen un mercado diurno estable, pero poco utilizado, en esta costa. Los estudiantes con horarios de clases irregulares a menudo pueden entrenar en momentos en los que un local que trabaja no podría.
